Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti su store.fitup.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per i consumatori.

Cosa copre

La garanzia tutela il consumatore in caso di difetti di conformità del prodotto esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro 24 mesi. In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Come attivarla

Per segnalare un difetto di conformità contattaci tramite il modulo nella pagina Contatti del nostro sito, indicando il numero d'ordine e una descrizione (preferibilmente con foto) del difetto riscontrato. Ti guideremo nella procedura di reso, riparazione o sostituzione.

Esclusioni

La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, negligenza, normale usura o mancata osservanza delle istruzioni d'uso e manutenzione del prodotto.

La garanzia legale di conformità è distinta dal diritto di recesso e si applica indipendentemente da esso.

Venditore: DM Investimenti S.r.l., Via Felice Cavallotti 15, 20122 Milano (MI) – P.IVA/C.F. 11016880962. Per contattarci utilizza il modulo nella pagina Contatti del nostro sito.